Как изменить мой контактный телефон в ОТП банке

ОТП банку по праву присвоили звание одного из крупнейших банков, находящихся на территории РФ. Это неспроста, ведь данная организация уже много лет успешно осуществляет свою деятельность и имеет большую клиентскую базу. В ОТП банке можно получить кредит наличными, кредитную карту, а также воспользоваться другими его услугами. Если вы уже являетесь клиентом этой организации, то наверняка имеете доступ в личный кабинет интернет-банкинга. В этой статье мы расскажем вам, как изменить номер телефона в базах банка самостоятельно или через его офис.

Через отделение банка

Через отделение банка

кредит в отп банке наличными

Поменять любые свои личные данные, включая и номера телефонов, клиенты могут через отделения банков ОТП. Если офисов в вашем городе нет, то можно приехать на любую точку продаж этого кредитора, которые находятся в магазинах-партнерах. Процедура заключается в следующем:

 

  • клиент подает заявление на изменение персональных данных;

  • с собой нужно обязательно иметь паспорт;

  • сотрудник организации меняет номер телефона клиента в базе;

  • период, в течение которого данные обновятся в системе, составляет 10 рабочих дней.

 

Если вы не знаете, где находятся офисы и точки продаж банка в вашем городе, то вы всегда можете уточнить эту информацию по телефону горячей линии ОТП 8-800-100-55-55.

Через личный кабинет

Через личный кабинет

Личный кабинет в системе ОТП-директ является центром управления всеми личными данными клиента. Через него человек может получить информацию о своих счетах и кредитных заявках, открыть вклад, изменить личные данные. Также через него можно переводить деньги в рублях и валюте, оплачивать товары и услуги. Дополнительные возможности – блокировка карт, блокировка доступа в аккаунт, изменение логина и пароля. Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на официальный сайт организации и пройдите в раздел интернет-банк. Получить логин и пароль для входа можно в любом отделении ОТП или по телефону горячей линии. Логином является номер вашего кредитного договора, а пароль для входа пришлют вам в виде смс. Итак, зайдите в личный кабинет, пройдите в раздел «настройки» и выберите пункт «изменить персональные данные». Там найдите свой старый мобильный телефон и замените его новым номером. Система обновит информацию в течение 10 рабочих дней, не считая выходных и праздников.

По телефону горячей линии

 

Если в ОТП банке вы не можете поменять номер телефона, так как в вашем городе нет его отделений, то вы всегда можете позвонить на его горячую линию 8-800-100-55-55. На горячей линии ОТП банк создал еще и короткий номер для удобства пользователей 0707. На него можно дозвониться с мобильного телефона. Назовите сотруднику контактного центра свои паспортные данные для идентификации и попросите его сменить ваш номера телефона на новый. Продиктуйте новый номер телефона, и он появится в системах банка в течение 10 рабочих дней.

 

Решайте сами, как вам удобнее изменить личную информацию в базе данных – через интернет, по горячей линии или через отделение ОТП банка. В любом случае эта процедура не займет у вас много времени.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.
ОТП Банк Vkontakte ОТП Банк на Facebook ОТП Банк в Twitter
Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
  • Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.