Как позвонить живому оператору ОТП Банка

Как позвонить живому оператору ОТП Банка

В ОТП банке имеется большая клиентская база. Это крупнейшее финансовое учреждение по потребительскому кредитованию в России. При пользовании его услугами у пользователей банка могут появляться вопросы, с которыми совсем не обязательно обращаться в ближайшее банковское отделение. Для этого имеется возможность связаться с оператором в любое удобное для граждан время. В банке имеется несколько методов связи со специалистами по любым вопросам.

связаться с оператором

Чаще всего службу поддержки банка обращаются, чтобы:

  • Узнать подробности о том или ином виде кредитования, предлагаемого банком;
  • Уточнить сведения о своем кредите, оформленном в банке;
  • Получить информацию о своем вкладе, карточному счету и прочим продуктам банка;
  • Узнать сведения о ежемесячном платеже по кредиту;
  • Заблокировать карту при ее потере или другим причинам;
  • Поменять пин-код карты банка.

Какие номера можно использовать для звонка

Среди банков России ОТП является одним из лидеров в области кредитования. Он позиционирует себя как организация, оказывающая услуги по кредитам населению. В этом банке представлено большое количество предложений для граждан. Обо всех вопросах в сфере кредитования клиенты учреждения могут узнать по следующим бесплатным номерам:

  • 8-800-100-55-55 – это основной номер телефона горячей линии, по которому операторы расскажут об условиях кредитования, актуальных предложениях банка. По этому телефону можно также уточнить сведения по вкладам;

  • 8-800-200-70-05 – специалисты банка расскажут об особенностях потребительского кредитования;

  • 8 800-200-70-01- номер используется для помощи операторов держателям кредитного пластика ОТП банка.

В ОТП банке телефонные номера разделены по темам обращений граждан, что делает связь со специалистами учреждения более комфортной для клиентов. Для решения любых вопросов они могут выбрать любой из них в зависимости от тематики обращения и позвонить с мобильного или другого устройства.

Цены на звонки специалистам ОТП банка

В ОТП банке для связи со специалистами используется основной номер и дополнительные. Звонки на первый бесплатные. С жителей любых регионов страны оплата не взимается. Такие номера начинаются с кода 800.

Для жителей Москвы и Московской области, а также для международной связи используется другой телефон +7 (495) 775-4-775. Если клиент ОТП банка обращается со стационарного устройства, то за это не придется платить. Если же с мобильного, то стоимость оплачивается с учетом тарифов сотовой связи.

Также в банке имеется специальный короткий номер для мобильных. Чтобы обратиться к специалистам учреждения, необходимо набрать 0707. Операторы сразу же отреагируют на обращение и оперативно помогут в решении любых вопросов. Звонок на него является совершенно бесплатным.

Как еще можно связаться со специалистами кредитного учреждения

В ОТП банке внимательно относятся к пожеланиям своих клиентов и предлагают кроме звонков и другие способы обращения в службу поддержки. Для того чтобы получить ответы на появившиеся вопросы, имеется возможность написать на адреса электронной почты: direkt@otpbank.ru (по работе интернет банка), spravka@otpbank.ru (по всем остальным). Кроме этого можно связаться со специалистами через Скайп или социальные сети.