Почта ОТП Банка для связи

почта для связи
почта для связи

Даже когда отсутствуют проблемы с банком, не помешает знать его основные контакты. Это позволит в любое время обратиться к его сотрудникам при помощи наиболее оптимальных способов.

Методы связи со службой поддержки

Для связи со специалистами кредитной организации есть следующие способы:

  • Специальная форма для обращения на официальном сайте;
  • Социальные сети;
  • Адрес электронной почты;
  • Телефон горячей линии.

Особенности обращения по электронной почте банка

Для комфортного получения максимально быстрого ответа по любым вопросам лучше всего пользоваться почтовым адресом учреждения. Связаться с консультантами по услугам и продуктам можно при п помощи отправки сообщения на spravka@otpbank.ru. Чтобы отправить претензию, нужно писать на адрес zabota@otpbank.ru. Для получения ответов на вопросы касательно интернет банкинга, обратиться требуется по адресу direkt@otpbank.ru.

Основные причины обращения

Банк ОТП стремится обеспечить своим клиентам качественный сервис. Для него важно, чтобы отношения с частными и юридическими лицами были долгосрочными. Однако иногда у клиентов могут появляться вопросы касательно качества обслуживания в филиалах учреждения, счетов, списания средств с карт, кредитов. В некоторых случаях граждане подают жалобы и претензии.